Rujukan Laman

Bagaimana pmlink2u Melindungi Data Anda

Di pmlink2u, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dienkripsi semasa penghantaranTiada penjualan maklumat pihak ketigaHak akses data untuk pengguna MalaysiaPenyimpanan data selamat dan terhad masaHubungi kami untuk sebarang pertanyaan privasi
pmlink2u Bagaimana pmlink2u Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda terus ke alamat e-mel rasmi kami dan kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan penjelasan lengkap mengenai data anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman pmlink2u untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata mengenai sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau permintaan pemadaman data.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi yang tersedia di pmlink2u.my untuk merekodkan permintaan rasmi anda — kami akan menyimpan rekod dan memberikan nombor rujukan untuk setiap kes yang dihantar.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara pmlink2u Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan platform ini. Kami telah melaksanakan lapisan kawalan dalaman yang memastikan data anda diproses secara bertanggungjawab, disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang…

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua maklumat yang anda hantar melalui pmlink2u — termasuk butiran akaun dan transaksi Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan protokol enkripsi SSL standard industri untuk mencegah capaian yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Data Berdasarkan Tempoh

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan akaun aktif atau kewajipan undang-undang. Setelah tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

pmlink2u menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda seperti menyimpan pilihan bahasa dan status log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun dan Akses

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan kami memantau percubaan log masuk yang mencurigakan. Sekiranya kami kesan aktiviti luar biasa, anda akan dimaklumkan melalui e-mel segera.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat anda. Perkongsian dengan pembekal perkhidmatan seperti pemproses pembayaran GrabPay atau Boost hanya berlaku apabila perlu untuk memproses transaksi anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun anda. Setiap permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi pmlink2u

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di bawah, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan laman web seperti alamat IP dan maklumat peranti anda semasa anda mengakses pmlink2u.my.

Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan mereka tertakluk kepada dasar kerahsiaan mereka sendiri.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam talian di pmlink2u.my. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menghantar salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi kewajipan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanannya.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan pilihan anda, kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan, dan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda. Anda boleh melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri mungkin terjejas.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian data dipadamkan secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi, sembang langsung di pmlink2u.my, atau melalui borang aduan dalam talian. Setiap pertanyaan akan mendapat nombor rujukan dan jawapan dalam tempoh tiga hari bekerja.